Zwrot towaru

W celu dokonania zwrotu towaru, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu
Wypełnij formularz zwrotu, który jest oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu/zamówienia i przyczyna zwrotu, data zakupu/otrzymania towaru.

2.Odesłanie produktu
Składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy, prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury/ paragonu zakupu.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami, na adres:

fabrykakiecek.pl
ul. Kolejowa 80, 46-073 Chróścina
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.

Formularz zwrotu - pdf

 Reklamacje

1. Formularz reklamacji

Wypełnij formularz reklamacji, który jest do pobrania na naszej stronie i dołącz go do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu/zamówienia i przyczyna zgłaszanej reklamacji- opis wady, data zakupu i lub otrzymania towaru.

2.Odesłanie produktu

Składając formularz reklamacji, prosimy o odesłanie produktu  oraz kopią faktury/ paragonu zakupu.

Aby złożyć reklamację na zakupiony u nas produkt, wypełnij załączony druk i wyślij go na nasz adres wraz z produktem/produktami, na adres:

fabrykakiecek.pl ul. Kolejowa 80, 46-073 Chróścina

Wzór formularza reklamacji PDF